โลกอนาคตแห่งการช้อปปิ้ง จะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป
สิ่งที่เราจะต้องพบในการช้อปปิ้งเร็วๆนี้ ก็คือ
เข้าสู่ยุคสมาร์ทดีไวซ์
เซ็นเซอร์และอุปกรณ์ดิจิตอลจะสร้างประสบการณ์ของลูกค้าแบบ Personalized ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หมดยุคแรงงานมนุษย์
ระบบอัตโนมัติ หรือหุ่นยนต์รูปแบบต่างๆ จะเข้ามามีบทบาทมากขึ้นในงานที่ไม่ต้องพบปะกับลูกค้า
เลือกซื้อสินค้าแล้ว จ่ายเงินที่ไหนก็ได้
การชำระเงินค่าสินค้า จะสามารถดำเนินการชำระเงินได้จากระยะไกล ไม่ว่าจะผ่านแอพฯ หรือระบบชำระเงินรูปแบบต่างๆ
จัดส่งสินค้าอัตโนมัติ ด้วยอุปกรณ์ไฮเทค
การซื้อของใช้ประจำวัน หรือของใช้ภายในบ้าน จะถูกจัดส่งจากอุปกรณ์ไฮเทค จำพวก รถยนต์ไร้คน ขับ หรือโดรนมากขึ้น
ลูกค้าเลือกไปร้านเฉพาะทางมากกว่า
ลูกค้าเลือกที่จะเข้าร้านเฉพาะทางมากกว่าไปร้านค้าที่มีสินค้าจำนวนมาก เนื่องจากต้องการประหยัดเวลา
3D Printing ผลิตเองก็ได้ ง่ายๆที่บ้าน
เทคโนโลยีการพิมพ์แบบสามมิติ จะช่วยให้ร้านค้าผลิตสินค้าได้ตามความต้องการลูกค้าง่ายขึ้น
โลกช้อปปิ้งเสมือนจริง
ลูกค้าจะสามารถใช้ VR เพื่อเลือกดูสินค้าจากร้านค้าต่างๆ ก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า
